Registrering

For å handle gjennom Neo Tokyos nettbutikk må du registrere deg som kunde. Konto kan opprettes under “Min konto”, eller underveis når du foretar ditt første kjøp. Registreringen krever en gyldig e-postadresse. Ved kort- og kredittkjøp må du, ifølge loven, være fylt 18 år. Når du handler er e-postadresse og mobiltelefonnummer påkrevet.

 

Personlig informasjon

Kunden er selv ansvarlig for at riktig adresse, telefonnummer og postnummer er oppgitt. Adresseendring gjøres under “Min konto” —-> “Adresse”. Registrert adresse vil være leveringsadresse, men det er mulig å legge inn alternativ adresse på levering. Telefonnumer må du endre via å kontakte oss, så det er utrolig viktig at du dobbeltsjekker det før du gjør en bestilling.

 

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Alle kostnader knyttet til kjøpet, varer og eventuelt gebyr og frakt, vil fremkomme i kjøpsprosessen før man utfører selve betalingen. Alle tilbudspriser gjelder så langt lageret rekker, eller ved kampanjer der fristen vises i annonser eller nyhetsbrev.

Vi tar forbehold om at feil kan oppstå på priser og beholdning, samt tekniske feil knyttet til handlekurv eller utsjekk.

Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører. Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt ansees som veiledende og vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil, og samtlige bilder på nettsiden må ansees som veiledende. Det faktiske produktet kan avvike noe fra bildet vist på nettsiden.

 

Betaling

Vi tilbyr Vipps, Klarna Faktura og Klarna delbetaling. Kortet blir reservert ved bestilling og trukket når varen blir sendt. Vi benytter oss av Nets NetAxept til å gjennomføre alle korttransaksjoner samt Vipps. Ved et kjøp i Neo Tokyos nettbutikk, vil kjøpesummen bli reservert på konto frem til varene er plukket. Først når varene er plukket og sendt blir kontoen belastet.

 

Rabattkoder

Rabattkoder kan ikke kombineres. Man kan kun benytte en rabattkode per handel. Rabattkoden må legges inn i handlekurven, og kan ikke legges til i etterkant.

Rabattkoder gjelder en gang per kunde, om ikke annet er spesifisert i tilbudet.

 

Force majeur

Er neo-tokyo.no forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Neo Tokyo fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.